Cała firma serwisowa
w jednym programie.
Sześć obszarów, którymi firma serwisowa zajmuje się codziennie: harmonogram, ekran technika, protokoły, statystyki, role i bezpieczeństwo danych. Zaprojektowaliśmy je razem, a nie sklejaliśmy z osobnych programów.
Harmonogram zleceń serwisowych
Zlecenie przeciągasz do innego statusu, a technika i priorytet ustawiasz na tym samym ekranie.
- Kanban: zlecenia przeciągasz między kolumnami statusów
- Kalendarz tygodniowy i dzienny dla całego zespołu
- Mapa zleceń z pinezkami w kolorze statusu
- Filtrowanie po koordynatorze, technikach, priorytecie, terminie
- Wielu techników na jednym zleceniu (zespoły terenowe)
- Szybka wycena z akceptacją online przez klienta
Aplikacja mobilna dla techników (iOS, Android)
Technik dostaje aplikację na swój telefon. Działa też w piwnicy bez zasięgu, a gdy sieć wróci, sama dosyła zmiany.
- Lista przypisanych zleceń z priorytetami
- Praca bez zasięgu: zdjęcia, podpisy i statusy zapisują się w telefonie
- GPS techników w terenie z aktualizacją w tle
- Nawigacja do klienta w mapach, które masz w telefonie
- Czas pracy liczy się sam: start i stop przy zmianie statusu zlecenia
- Powiadomienia push o nowych zleceniach i zmianach
Moje zlecenia
ST/2026/00102
Wymiana filtrów HVAC
Hotel Centrum
ST/2026/00018
Wymiana uszczelki zaworu DN80
Galeria Mokotów
Checklisty i cyfrowy podpis klienta
Protokół serwisowy technik wypełnia w telefonie, u klienta. Od razu jest w systemie, papierowy raport nie jest już potrzebny.
- Checklista czynności do odhaczenia przy każdym zleceniu
- Zdjęcia z realizacji dodawane prosto z telefonu
- Cyfrowy podpis klienta na ekranie telefonu
- Pełna historia czynności i podpisów w archiwum
ST/2026/00112
Dashboard i bieżące statystyki
Szef widzi, co się dzieje w firmie, i nie musi o to dzwonić do koordynatora.
- Dashboard na żywo: otwarte zlecenia, w trakcie, ukończone dziś, zespół w terenie
- Osobna lista zleceń, które nie mają jeszcze technika
- Podsumowanie zakończonego zlecenia generowane przez AI
- Aktualne pozycje techników na mapie
- Oś czasu każdego zlecenia: kto, co i kiedy zmienił
Role, zespoły i uprawnienia
Cztery role, każda z innymi uprawnieniami. Szef widzi wszystko, technik tylko to, co mu przypisano.
- Role: właściciel, administrator, koordynator, technik
- Zespoły terenowe z przypisanym koordynatorem
- Zaproszenia mailowe do nowych członków zespołu
- Koordynator widzi tylko zlecenia swoich zespołów
- Technik widzi tylko zlecenia, do których został przypisany
- Przy każdej zmianie w zleceniu widać, kto ją zrobił i kiedy
Bezpieczeństwo, RODO i hosting w UE
Dane Twojej firmy są oddzielone od danych innych firm. Serwery stoją w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO.
- Dane każdej firmy odseparowane na poziomie bazy danych
- Hosting w UE (zgodność z RODO)
- Szyfrowane połączenia (SSL/TLS) i szyfrowanie danych (AES-256)
- Regularne kopie zapasowe
- Logowanie dwuskładnikowe (2FA), w planach
- Eksport i usunięcie wszystkich danych firmy na żądanie (art. 17 i 20 RODO)
Hosting
Unia Europejska
Szyfrowanie
SSL/TLS + AES-256
Izolacja danych
Osobno dla każdej firmy
Kopie zapasowe
Regularne, automatyczne
RODO
Eksport i usunięcie na żądanie
Gotowy zobaczyć Brisk w akcji?
Umów 30-minutowe demo. Pokażemy Brisk na danych podobnych do Twoich, w samym systemie, a nie na slajdach.